¿Qué es el Token Digital?
El Token Digital es una herramienta de seguridad desarrollada por el Banco de Crédito del Perú (BCP) para proteger las transacciones bancarias de sus clientes. Este sistema genera un código de 6 dígitos que cambia cada minuto y es necesario para realizar operaciones en línea. Su activación es muy simple, y a través de este artículo podrás guiarte para activarlo de manera correcta.
Importancia del token digital
La seguridad en las transacciones bancarias en línea es fundamental, especialmente en un mundo donde el uso de internet está en constante aumento. El token digital permite una capa adicional de protección, ayudando a prevenir fraudes y accesos no autorizados a tus cuentas. Con este sistema, ya no tendrás que preocuparte tanto por la seguridad de tus operaciones.
¿Cómo activar el token digital por primera vez?
Activar el token digital es un proceso sencillo que puedes realizar a través de la app Banca Móvil del BCP. A continuación, te mostramos los pasos necesarios:
Paso 1: Descarga la App Banca Móvil
Si aún no tienes la aplicación Banca Móvil, dirígete a la tienda de aplicaciones de tu smartphone (Google Play para Android o App Store para iOS) y busca “Banca Móvil BCP”. Descárgala e instálala.
Paso 2: Ingreso a la App de BCP
Abre la app e ingresa con tus credenciales. Es posible que necesites tu clave de 6 dígitos para acceder. Si no la tienes, puedes generar una siguiendo las instrucciones en la app.
Paso 3: Seleccionar la opción token digital
Una vez que ingreses a la app, en la pantalla de inicio busca y selecciona la opción “token digital” que se mostrará en el menú principal.
Paso 4: Aceptar términos y condiciones
Antes de continuar, se te presentarán los términos y condiciones del servicio. Lee cuidadosamente y, si estás de acuerdo, selecciona la opción para aceptarlos. Luego, haz clic en “Activar ahora”.
Paso 5: Validación de identidad
Para continuar con la activación de tu Token Digital, deberás validar tu identidad. Esto se realiza mediante el reconocimiento facial, así que asegúrate de tener tu DNI listo y cerca. La app te pedirá que muestres tu documento para verificar tu identidad.
Paso 6: Activación completa
Tras completar los pasos anteriores, tu Token Digital estará activado. Recibirás una confirmación en la app, y ya podrás utilizarlo para todas tus transacciones bancarias.
Consideraciones adicionales
– Asociación de dispositivos: Tu token digital estará vinculado únicamente a tu DNI y al smartphone que utilizaste para activarlo. No podrás usarlo en ningún otro dispositivo sin autorización previa.
– Cambio de teléfono: Si cambias tu smartphone, necesitarás reactivar el token digital. Sigue el mismo procedimiento que hemos descrito.
– Dudas y problemas: Si experimentas problemas al intentar sincronizar tu token digital, no dudes en contactar al servicio de banca por beléfono. Puedes llamar al 01 311-9898, donde tendrás ayuda especializada. También puedes chatear con el BCP a través de WhatsApp al número 993119898.
Preguntas Frecuentes
¿Qué hacer si olvido mi clave de 6 dígitos?
Si olvidas tu clave, puedes seguir el proceso de recuperación a través de la misma aplicación Banca Móvil. Normalmente, hay una opción que indica “Olvidé mi clave”, donde podrás reiniciarla siguiendo los pasos que la app te indicará.
¿Es el token digital seguro?
Sí, el Token Digital proporciona un alto nivel de seguridad al cambiar el código cada minuto y requerir autentificación para su uso. Esto garantiza que incluso si alguien tiene acceso a tu cuenta, no podrá realizar transacciones sin este código único y en constante cambio.
¿El Token digital tiene costo?
No, activarlo y utilizarlo es completamente gratuito. Es una medida de seguridad que el BCP ofrece a todos sus clientes.
